Geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Stellenreferenz und die Stellenbezeichnung an!
Stellenreferenz: 195041-JOBPOINT
Bezeichnung: Mitarbeiter m/w Kundenservice
Anzahl: 1
Beschreibung: Unser Support Team ist die erste Anlaufstelle für jeden, der einen Kredit wünscht und Rückfragen rund um seinen Kredit hat. Das macht jeden Supportmitarbeiter m/w zu smavas Aushängeschild. Du bist ein Kundenzufriedenmacher m/w? Dann werde jetzt Teil unseres jungen, dynamischen Teams! Das machst Du bei uns: Du übernimmst den ersten Kontakt mit unseren Kunden per Hotline, E-Mail und Chat (keine Akquise!). Du erfasst und pflegst die Kundendaten. Du bringst Dich aktiv in das Verbesserungswesen Deiner täglichen Prozesse ein. Das gefällt Dir: Du erhältst eine intensive Einarbeitung sowie übersichtliche Arbeitsmaterialien; BVG-Firmenticket inkl. Arbeitgeberzuschuss; regelmäßige Firmen- sowie Teamevents, z.B. Company Breakfast, Mystery Lunch etc.
Kenntnisse: Das bist Du: Du hast erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert. Du bietest Deinen Kunden einen erstklassigen Service mit Leidenschaft und Begeisterung. Du besitzt: gute PC-Anwenderkenntnisse (Microsoft Office); Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt; ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Qualitätsbewusstsein. Du sprichst: Deutsch auf Muttersprachler-Niveau in Wort und Schrift
Arbeitsort: Berlin
Arbeitszeit: Vollzeit
  Schichtdienst zwischen 8 und 19 Uhr
Führerschein: nicht erforderlich
Befristung: ja
Befristet bis: 1 Jahr - bei Eignung anschließende Entfristung
Gehalt/Lohn: nach Vereinbarung
Zu besetzen ab: sofort
  
Arbeitgeber: smava GmbH
Kontaktperson: Frau Kienzle
Straße: Kopernikusstr. 35
PLZ/Ort: 10243 Berlin
Telefon: 030 617480014
E-Mail: jobs@smava.de
Bewerbungsart: Füllen Sie bitte das Online-Bewerbungsformular auf der Internetseite aus!
Bemerkungen: Bitte über den folgenden Link bewerben: https://short.sg/j/1445411. Bewerbungen sind auch per E-Mail möglich!

Bewerbungen bitte nur an die Kontaktdaten des Arbeitgebers oben, nicht an die unten genannten JOB POINTs.

JOB POINT Charlottenburg-Wilmersdorf  |  Pestalozzistraße 80 | 10627 Berlin  | 030 3100772-0
JOB POINT Berlin-Mitte |  Alt-Moabit 84 | 10555 Berlin  | 030 3980599-0
JOB POINT Berlin-Neukölln  |  Karl-Marx-Str. 131-133 | 12043 Berlin  | 030 680856-0

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