Geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Stellenreferenz und die Stellenbezeichnung an!
Stellenreferenz: 194812-JOBPOINT
Bezeichnung: Mitarbeiter m/w IT-Support/Helpdesk (1st-Level)
Anzahl: 1
Beschreibung: IT-Support bei einem Global Player wie Kühne + Nagel bedeutet neben der Behebung von technischen Problemen eine familiäre Zusammenarbeit mit Kollegen m/w aus aller Welt. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Sie übernehmen die Verantwortung für die Behebung von IT-Support-Anfragen. Per Telefon oder über unser Ticket-System (TOPDesk) ermöglichen Sie Ihren Kollegen m/w einen besseren Arbeitsalltag im Umgang mit technischen Belangen. Sie identifizieren, kategorisieren und dokumentieren Tickets nach vorgegebenen Workflows und sorgen - in Abstimmung mit den Fachbereichen - dafür, dass Probleme identifiziert und Fehler analysiert werden, stets mit dem Ziel, das Problem schnell zu beheben. Referenznummer: req15142
Kenntnisse: Eine Ausbildung (Fachinformatiker m/w Systemintegration) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit Berufspraxis bietet die perfekte Grundlage um bei uns an Board zu kommen. Sie haben Ihre IT-Skills auf eine andere Art erworben? Erzählen Sie uns davon! Denn wir sind auch offen für Quereinsteiger m/w, die uns mit Engagement und Motivation überzeugen können. Gute Englischkenntnisse sollten Sie mitbringen, um auch international durchstarten zu können. Microsoft-Betriebssysteme und MS Office sind Ihnen genauso ein Begriff wie MS Active Directory. Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Systemen sind perfekt, um uns vom ersten Tag an zu unterstützen. Wissen Sie, was sich hinter ITIL verbirgt, sind Sie mit ITIL Foundation zertifiziert? Das wäre perfekt!
Arbeitsort: Berlin
Arbeitszeit: Vollzeit
Befristung: nein
Gehalt/Lohn: nach Vereinbarung
Zu besetzen ab: sofort
  
Arbeitgeber: Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Telefon: 040 30333-1261
Bewerbungsart: Füllen Sie bitte das Online-Bewerbungsformular auf der Internetseite aus!
Bemerkungen: https://external.kuehne-nagel.careers/details/req15142 Haben Sie Fragen? Dann kontaktieren Sie unser HR Recruiting Team 040 30333-1261. Bewerbungen behinderter Menschen sind erwünscht.

Bewerbungen bitte nur an die Kontaktdaten des Arbeitgebers oben, nicht an die unten genannten JOB POINTs.

JOB POINT Charlottenburg-Wilmersdorf  |  Pestalozzistraße 80 | 10627 Berlin  | 030 3100772-0
JOB POINT Berlin-Mitte |  Alt-Moabit 84 | 10555 Berlin  | 030 3980599-0
JOB POINT Berlin-Neukölln  |  Karl-Marx-Str. 131-133 | 12043 Berlin  | 030 680856-0

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