Geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Stellenreferenz und die Stellenbezeichnung an!
Stellenreferenz: 193940-JOBPOINT
Bezeichnung: Kundenbetreuer m/w
Anzahl: 1
Beschreibung: Unser schnell wachsendes Legal Tech Startup aus Berlin besteht aus erfahrenen Gründern m/w und Experten m/w aus den Bereichen IT, Performance Marketing, Business Development, BI, Legal und BPO. Gemeinsam arbeiten wir an den Rechtsprodukten- und Dienstleistungen der nächsten Generation. Deine Aufgaben: Du bist Teil unseres Operations und Backoffice Teams und berichtest an unseren Operations Manager m/w. Du bearbeitest einfache und komplexe Anfragen von Neu- und Bestandskunden m/w via Inbound/Outbound Telefonie, per E-Mail und Chat. Du nimmst Problemfälle auf und arbeitest diese selbstständig ab. Du stehst im regen Austausch mit dem gesamten Team und arbeitest täglich daran, unsere Prozesse noch effizienter zu gestalten.
Kenntnisse: Du konntest bereits erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position sammeln, gerne im Bereich Rechtswesen, Inkasso oder vergleichbaren Bereichen. Du gehst mit gängiger Software routiniert um und hast insbesondere Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen. Du bist eine zuverlässige Persönlichkeit und schaffst es auch in kritischen Situationen stets respektvoll, jedoch mit Nachdruck zu deinem Ziel zu gelangen. Du besitzt herausragende Kommunikationsfähigkeiten. Du kannst sowohl mit Geschäfts- als auch Privatkunden m/w auf Augenhöhe kommunizieren.
Arbeitsort: Berlin
Arbeitszeit: Vollzeit
Führerschein: nicht erforderlich
Befristung: ja
Befristet bis: 1 Jahr
Gehalt/Lohn: Eine leistungsgerechte Vergütung
Zu besetzen ab: sofort
  
Arbeitgeber: Legal One GmbH
E-Mail: jobs@legal.one
Bewerbungsart: Bewerben Sie sich bitte nur per E-Mail!
Bemerkungen: Bitte sende deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Startdatums per E-mail an jobs@legal.one.

Bewerbungen bitte nur an die Kontaktdaten des Arbeitgebers oben, nicht an die unten genannten JOB POINTs.

JOB POINT Charlottenburg-Wilmersdorf  |  Pestalozzistraße 80 | 10627 Berlin  | 030 3100772-0
JOB POINT Berlin-Mitte |  Alt-Moabit 84 | 10555 Berlin  | 030 3980599-0
JOB POINT Berlin-Neukölln  |  Karl-Marx-Str. 131-133 | 12043 Berlin  | 030 680856-0

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