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Stellenreferenz: 193043-JOBPOINT
Bezeichnung: Mitarbeiter m/w internationaler Kundenservice (mehrsprachig)
Anzahl: 3
Beschreibung: Freundliche Kommunikation mit unseren italienischen Kunden und je nach Sprachkenntnissen auch mit unseren Kunden in Frankreich, Niederlande oder Deutschland; Du bearbeitest telefonisch und schriftlich Kundenanfragen rund um die home24 Möbelwelt; Du berätst und betreust Neu- und Bestandskunden zu unseren Produkten und ihren Bestellungen (z.B. Sortiment, Bestellprozess, Zahlung, Versand, Retouren); Du findest immer die passende Lösung und berätst unsere Kunden, um sie glücklich zu machen; Du arbeitest qualitäts- und lösungsorientiert mit unseren home24 Teams zusammen
Kenntnisse: Erste Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt von Vorteil, auch Quereinsteiger m/w sind bei uns herzlich willkommen; Begeisterung für die direkte Zusammenarbeit mit Kunden; Affinität zu unserer Online- und Produktwelt; verantwortungsvolle Arbeitsweise mit starker Servicementalität; kommunikationsstarke und ausgeglichene Persönlichkeit mit viel Empathie; routinierte PC- und Telefonanwendung; sehr gute Sprachkenntnisse in den Kombinationen Italienisch und Französisch, Italienisch und Niederländisch oder Italienisch und Deutsch in Wort und Schrift
Arbeitsort: Berlin - Steinleinhalle Lichtenberg
Arbeitszeit: Vollzeit/Teilzeit
  25-40 Std./Woche Mo-Fr 09:00 - 14:00 Uhr TZ; 09:00 - 18:00 Uhr VZ
Befristung: ja
Befristet bis: 1 Jahr mit Ziel der Entfristung
Gehalt/Lohn: nach Vereinbarung
Zu besetzen ab: sofort
  
Arbeitgeber: Home24 AG
Kontaktperson: Herr Patrick Schröder
Straße: Greifswalder Straße 212-213
PLZ/Ort: 10405 Berlin
Telefon: 030 609880090
E-Mail: patrick.schroeder@home24.de
Internet: www.home24.de
Bewerbungsart: Bewerben Sie sich bitte nur per E-Mail!
Bemerkungen: Online-Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen unter Angabe deiner Verfügbarkeit und deiner Gehaltsvorstellung oder per E-Mail an: cs-recruiting@home24.de

Bewerbungen bitte nur an die Kontaktdaten des Arbeitgebers oben, nicht an die unten genannten JOB POINTs.

JOB POINT Charlottenburg-Wilmersdorf  |  Pestalozzistraße 80 | 10627 Berlin  | 030 3100772-0
JOB POINT Berlin-Mitte |  Alt-Moabit 84 | 10555 Berlin  | 030 3980599-0
JOB POINT Berlin-Neukölln  |  Karl-Marx-Str. 131-133 | 12043 Berlin  | 030 680856-0

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