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Stellenreferenz: 192409-JOBPOINT
Bezeichnung: Kundenberater m/w für Online-Reiseanbieter
Anzahl: 5
Beschreibung: Aufgabenprofil: verantwortlich für Fragen rund um Reisen, von der Flugbuchung, über die Stornierung bis hin zur Hotelbuchung; telefonische und schriftliche Kundenanliegen bearbeiten; ggf. mit Reisebüros in Kontakt treten. Mit Empathie stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und findest eine zufriedenstellende Lösung. Erwartungen an uns: ein umfassendes, professionelles und vergütetes Training; einen Betriebsrat beim Kunden; ein Programm, das sich auf Deine Zufriedenheit im Unternehmen konzentriert; einen Arbeitsplatz in Berlin mit guter Verkehrsanbindung; ein gut gelauntes, freundliches und internationales Team, Teamevents; Verdienst nach der Übernahme bei Convergys: fest 1640 € brutto/Monat plus Prämien plus Schichtzulagen
Kenntnisse: Du begeisterst Dich für Reisen und möchtest für reibungslose Abläufe sorgen. Du besitzt die Fähigkeit Probleme schnell zu erfassen und zu lösen. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie einen Sinn für Qualität und Exklusivität im Bereich Kundenbetreuung. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe. Außerdem: Spaß am Support und im Umgang mit Menschen; Empathie, Freundlichkeit und Kommunikationsgeschick; Teamplayer Qualitäten
Arbeitsort: Berlin
Arbeitszeit: Vollzeit/Teilzeit
  Mo – So von 08:00 – 22:00 Uhr; Teilzeit ab 30 Std./Woche möglich
Führerschein: nicht erforderlich
Befristung: nein
Gehalt/Lohn: 10,00 € brutto/Std. über headwaypersonal
Zu besetzen ab: sofort
  
Arbeitgeber: headwaypersonal GmbH
Kontaktperson: Frau Hübner
Straße: Gontardstr. 11
PLZ/Ort: 10178 Berlin
E-Mail: berlin@headway-personal.com
Internet: www.headway-personal.com
Bewerbungsart: Bewerben Sie sich bitte nur per E-Mail!
Bemerkungen: Es handelt sich bei diesem Stellenangebot um eine Arbeitnehmerüberlassung, nach 3 Monaten Übernahme.

Bewerbungen bitte nur an die Kontaktdaten des Arbeitgebers oben, nicht an die unten genannten JOB POINTs.

JOB POINT Charlottenburg-Wilmersdorf  |  Pestalozzistraße 80 | 10627 Berlin  | 030 3100772-0
JOB POINT Berlin-Mitte |  Alt-Moabit 84 | 10555 Berlin  | 030 3980599-0
JOB POINT Berlin-Neukölln  |  Karl-Marx-Str. 131-133 | 12043 Berlin  | 030 680856-0

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