Geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Stellenreferenz und die Stellenbezeichnung an!
Stellenreferenz: 191026-JOBPOINT
Bezeichnung: Werkstudent m/w Customer Service Team
Anzahl: 1
Beschreibung: Wir sind Die mobile Bank. Unsere Vision ist es, eine Bank zu schaffen, deren Nutzung von der Welt geliebt wird. Technologie und Design ermöglichen alles, was wir machen. N26 ist Europas erste mobile Bank mit europäischer Vollbanklizenz. Deine Rolle: Kommunikation und Kundenkontakt sind Deine Leidenschaft? Hier ist Deine Chance, Customer Service neu zu definieren! Du bist erster Ansprechpartner m/w für unsere Kunden: Via Telefon, Chat oder E-Mail berätst und betreust Du unsere N26-Kunden. Du beantwortest alle eingehenden Fragen via Telefon, Chat und E-Mail. Du hast ein offenes Ohr für Kundenfeedbacks und gibst diese weiter. Mit Freundlichkeit und Kompetenz stellst du sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Kenntnisse: Dein Profil: Du überzeugst durch Deine freundliche und kommunikative Art und liebst den direkten Kundenkontakt. Du bist selbstbewusst, empathisch und kreativ. Du sprichst fließend Deutsch und hast zumindest gute Grundkenntnisse in Englisch. Du bist pünktlich und zuverlässig und stressresistent. Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche (Bank, FinTech) ist ein Plus. Du bist zeitlich flexibel (ca. 2x/Woche abends und samstags) oder alternativ nur am Wochenende. Was wir bieten: hohes Maß an Eigenverantwortung; verantwortungsvolle Position in einem höchst motivierten und talentierten Team; flache Hierarchien sowie offene Kommunikation; Stack der neuesten Technologien
Arbeitsort: Berlin
Arbeitszeit: Vollzeit/Teilzeit
Führerschein: nicht erforderlich
Befristung: nein
Gehalt/Lohn: nach Vereinbarung
Zu besetzen ab: sofort
  
Arbeitgeber: N26 GmbH
E-Mail: hr@n26.com
Internet: www.n26.com
Bewerbungsart: Füllen Sie bitte das Online-Bewerbungsformular auf der Internetseite aus!
Bemerkungen: Hört sich gut an? Sende uns deine Online-Bewerbung und wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.Bewerbungen sind auch per E-Mail möglich.

Bewerbungen bitte nur an die Kontaktdaten des Arbeitgebers oben, nicht an die unten genannten JOB POINTs.

JOB POINT Charlottenburg-Wilmersdorf  |  Pestalozzistraße 80 | 10627 Berlin  | 030 3100772-0
JOB POINT Berlin-Mitte |  Alt-Moabit 84 | 10555 Berlin  | 030 3980599-0
JOB POINT Berlin-Neukölln  |  Karl-Marx-Str. 131-133 | 12043 Berlin  | 030 680856-0

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